EE EN
facebook
Infosüsteemid
Infosüsteemid

Spoku

Spoku on taotluste vastuvõtu ja menetlemise süsteem kohalikule omavalitsusele ning iseteeninduskeskkond elanikule.
Süsteemi eesmärk on lihtsustada taotlemist ja kiirendada omavalitsuse ametniku tööd ning muuta KOVi töö võimalikult läbipaistvaks.
 

PAINDLIK
  • KOV iga osakond/valdkond saab defineerida omad toetuse liigid ja reeglid, kuidas ja millal taotlusi esitada saab ja kuidas toimub menetlemine, kas vajab aruandlust või hindamist
  • Võimalik defineerida erinevad aruandevormid ja hindamislehed
  • Võimalik määrata, kas taotlus tuleb digiallkirjastada või ei
  • Saab defineerida automaatkontrollid taotluse kvalifitseerimiseks
  • Taotlemiseks, kinnitamiseks, allkirjastamiseks ja hindamiseks ei pea end kasutajaks registreerima

USALDUSVÄÄRNE
  • KOVi töö on elaniku jaoks arusaadav ja läbipaistev, toetuste ja taotlustega seonduvat infot näeb ühest kohast
  • Sisselogimine ID-kaardi ja mobiili-IDga
  • Digitaalne allkirjastamine
  • Andmete kontroll Rahvastikuregistrist ja Äriregistrist, täidetud väljade valideerimine (isikukood, e-post, kontonumber)

EFEKTIIVNE
  • Süsteemisisene andmete kontrollimine Rahvastikuregistrist ja Äriregistrist
  • Eelseadistatud automaatkontrollid taotluste juures (sissekirjutuse kontroll, vanuse kontroll, isikutevahelise seose kontroll)
  • Hindamislehtede automaatne koondamine
  • Automaatne registreerimine DHS-is
  • Väljamakse faili loomine raamatupidamise jaoks