Spoku on taotluste vastuvõtu ja menetlemise süsteem kohalikule omavalitsusele ning iseteeninduskeskkond elanikule.
Süsteemi eesmärk on lihtsustada taotlemist ja kiirendada omavalitsuse ametniku tööd ning muuta KOVi töö võimalikult läbipaistvaks.
PAINDLIK
- KOV iga osakond/valdkond saab defineerida omad toetuse liigid ja reeglid, kuidas ja millal taotlusi esitada saab ja kuidas toimub menetlemine, kas vajab aruandlust või hindamist
- Võimalik defineerida erinevad aruandevormid ja hindamislehed
- Võimalik määrata, kas taotlus tuleb digiallkirjastada või ei
- Saab defineerida automaatkontrollid taotluse kvalifitseerimiseks
- Taotlemiseks, kinnitamiseks, allkirjastamiseks ja hindamiseks ei pea end kasutajaks registreerima
USALDUSVÄÄRNE
- KOVi töö on elaniku jaoks arusaadav ja läbipaistev, toetuste ja taotlustega seonduvat infot näeb ühest kohast
- Sisselogimine ID-kaardi ja mobiili-IDga
- Digitaalne allkirjastamine
- Andmete kontroll Rahvastikuregistrist ja Äriregistrist, täidetud väljade valideerimine (isikukood, e-post, kontonumber)
EFEKTIIVNE
- Süsteemisisene andmete kontrollimine Rahvastikuregistrist ja Äriregistrist
- Eelseadistatud automaatkontrollid taotluste juures (sissekirjutuse kontroll, vanuse kontroll, isikutevahelise seose kontroll)
- Hindamislehtede automaatne koondamine
- Automaatne registreerimine DHS-is
- Väljamakse faili loomine raamatupidamise jaoks